Kontaktlinsen bestellen

Kontaktlinsen günstig im Internet bestellen – das ist für gewöhnlich unkompliziert und sollte in wenigen Minuten erledigt sein. Vorausgesetzt, der Linsenträger weiß, was er will. Und das sollte er: Denn es wird dringend empfohlen, nur die Kontaktlinsen nachzubestellen, die vorher von einem Augenarzt oder Augenoptiker an die Augen angepasst wurden.

NameTageslinsenWochenlinsen (14 Tageslinsen)MonatslinsenTorische LinsenBi-/Multifokale LinsenFarbige LinsenTag- & NachtlinsenVersandkosten DE
Lensbest | 5 € Gutschein ab 60 € Mindestbestellwert mit dem Code A9F2C5J7 | 10 % Rabatt auf Kontaktlinsen mit dem Code K4L3C6J9JaJaJaJaJaJaJa4,99 €, ab 49 € keine
MisterspexJaJaJaJaJaJaJa2,99 €, ab 39 € keine
LinsenplatzJaJaJaJaJaJa?keine
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SmartBuyGlassesJaJaJaJa?Ja??, ab 65 € keine
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LinsenpateJaJaJaJaJaJa?2,99 €
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123 KontaktlinseJaJaJa?Ja??3,99 €, ab 3 bestellten Produkten keine
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KontaktlinsenShop.deJaJaJaJaJaJa?3,90 €, ab 50 € keine
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kontaktlinsen.deJaJaJaJaJaJa?keine

Die für den Online-Kauf nötigen Werte wie Durchmesser, Basiskurve (BC-Wert) und Dioptrienzahl sind auf der Kontaktlinsenverpackung zu finden. Damit diese nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen, speichern viele Online-Händler die Daten, sodass beim nächsten Auftrag nur wenige Klicks nötig sind, um die Kontaktlinsen zu bestellen. Ändern sich bei der zwischenzeitlichen Nachkontrolle beim Arzt oder Optiker die Werte, müssen die Daten im Kundenkonto entsprechend angepasst werden.

Klingt einfach – und das ist es auch. Doch worauf gilt es beim Kontaktlinsen bestellen noch zu achten? Und woran erkennen Linsenträger einen guten und günstigen Onlineshop?

Angebote vergleichen

Die Zahl an Online-Shops, die Kontaktlinsen anbieten, wächst. Und damit auch der “Kampf” um neue Kunden, der nicht selten über die Preise ausgetragen wird. Für Kontaktlinsenträger lohnt es sich also, die Angebote zu vergleichen, um ihre Linsen besonders günstig zu bekommen. Dabei sollte jedoch nicht nur auf den Preis für die Kontaktlinsen selbst geschaut werden. Entscheidender ist das “Gesamtpaket”, bestehend aus günstigen Kontaktlinsen, Versandkosten, Lieferzeit und Kundenservice.

Versandkosten

Viele Onlineshops bieten einen kostenlosen Versand an, manche immerhin ab einem bestimmten Bestellwert. Wieder andere legen jeder Warensendung Gutscheine für zukünftige Nachbestellungen bei, die sowohl auf die Kontaktlinsen selbst als auch auf die Versandkosten anrechenbar sind. Hier heißt es: ausprobieren.

Funktioniert die Bestellung ohne zusätzliche Versandkosten reibungslos – umso besser. Geht der Gratis-Versand zu Lasten der Liefergeschwindigkeit oder des Kundenservice, sollte man in Erwägung ziehen, vielleicht doch nicht nur auf günstig zu setzen und lieber ein paar Euro mehr auszugeben, wenn die Linsen dafür am nächsten Tag in der Post liegen oder man bei Rückfragen einen kompetenten und freundlichen Berater am Telefon hat.

Lieferzeit

Viele Kontaktlinsenträger kennen die Situation: Der Monat ist rum, kaum dass er begonnen hat. Und mit ihm sind auch die Monatslinsen abgelaufen. Wer es dann verschwitzt hat, sich rechtzeitig neue Kontaktlinsen zu bestellen, profitiert von Online-Shops mit kurzen Lieferzeiten, bestenfalls binnen eines Werktages. Diese sind unter den Kontaktlinsen, die bestellt werden, angegeben.

Kundenservice

Ein guter Kundenservice zeichnet sich dadurch aus, dass das Bestellen möglichst einfach und reibungslos über die Bühne geht. Dies umfasst auch die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Bezahlarten wie PayPal, Überweisung oder Kauf auf Rechnung zu wählen. Denn nicht jeder besitzt eine Kreditkarte oder möchte sensible Daten online zur Verfügung stellen.

Die Option, sich die Kontaktlinsen an eine Adresse schicken zu lassen, die nicht der Rechnungsadresse entspricht – etwa ins Büro oder an eine Packstation – ist beim Online-Versandhandel eigentlich mittlerweile Standard. Dennoch kann ein Blick in die Lieferbedingungen vor dem Bestellen nicht schaden.

Sollten versehentlich doch die falschen Kontaktlinsen bestellt oder geliefert worden sein oder anderweitige Probleme auftreten, bieten manche Online-Shops Hotlines an, die rund um die Uhr besetzt sind. Auch das zeichnet einen guten Kundenservice aus, vorausgesetzt natürlich, am anderen Ende sitzt ein “echter Mensch” und nicht nur eine Computerstimme.

Einige Kontaktlinsen-Versandhändler gewähren zudem ein Rückgaberecht, das über die gesetzliche Widerrufsfrist von zwei Wochen hinausgeht. So können die Kontaktlinsen bspw. auch noch einen Monat nach Ablauf der Frist zurück gesendet werden, wenn die Packung noch nicht geöffnet wurde.